• ¿Cuál es el punto de encuentro para las visitas guiadas?
Todos nuestros tours marítimos y combinados parten de Playa Grande, en el extremo norte de Las Galeras, justo al final de la Calle Principal. Busque al equipo de AquaTerra, fácilmente reconocible, cerca del embarcadero principal en la playa. Le recomendamos llegar 15 minutos antes de la hora de salida programada.

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• ¿Qué ocurre si hace mal tiempo?
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Si las condiciones del mar o el mal tiempo nos obligan a cancelar, le avisaremos de inmediato. Podrá reprogramar su viaje sin costo adicional o recibir el reembolso completo de su depósito.

 

• ¿Cuál es su política de cancelación?
Ofrecemos una política de tranquilidad flexible. Puede cancelar hasta 24 horas antes del inicio de su tour y recibir un reembolso completo de su depósito. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al tour no son reembolsables.

 

 

 

 

 

 

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• ¿Necesito una licencia de conducir para manejar los vehículos todo terreno?
Sí. Para conducir nuestros vehículos todoterreno, debes tener al menos 18 años y poseer una licencia de conducir válida de tu país de origen. No se requiere experiencia previa en conducción todoterreno; nuestros guías te brindarán una completa charla de seguridad y un tutorial de conducción antes de partir.

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• ¿Son sus visitas guiadas aptas para niños pequeños?
Nuestros circuitos en barco para grupos pequeños (como el tour "Tres Playas") son fantásticos para familias. Sin embargo, para nuestros tours de alta adrenalina en cuatrimoto y Super Combo, los pasajeros que viajan en la parte trasera del vehículo deben tener al menos 12 años por razones de seguridad.

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• ¿Qué debo llevar a la excursión?
Recomendamos encarecidamente usar traje de baño debajo de ropa ligera que no te importe ensuciar, junto con zapatos acuáticos cerrados o zapatillas viejas. ¡No olvides protector solar respetuoso con los arrecifes, gafas de sol polarizadas, una toalla y una pequeña bolsa impermeable para tus dispositivos electrónicos!